探店丨悦刻全球首家旗舰店落户上海,“科技与互动”成为两个关键词

距离电子烟网禁发布已经70天了,被电子烟品牌带去的的影响不言而喻。

线下频道变成电子烟品牌争先忧后的。 1月11日,RELX悦刻全球首家旗舰店同时登陆上海和北京。 悦刻旗舰店的的开业也标志着悦刻新零售业务实现从1.0时代到2.0时代的的全面升级。正式营业当天,记者参观了上海旗舰店。

悦刻旗舰店:科技与互动

RELX悦刻上海旗舰店位于静安区吴江路四季商城一层,面积150平方米。其空间规划包括产品展示区、体验区、互动体验区、游戏区等,纵深分布。店铺整体色调以黑白为主,搭配绿色的点缀。从选址上看,它位于吴江路步行街商圈,靠近地铁站,客流量明显毋庸置疑。

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悦刻门店全景.png

逸欧当天开店,得知悦刻家具安装了“向日葵系统”。如果疑似未成年人进入店内电子烟价格,店门口的的摄像头会捕捉并分析面部图像,然后店员会收到预警并劝其离开。

从店内进入,可以清楚的看到售卖区悦刻电子烟线下门店上海,但是售卖区的的面积并不是很大。店长告诉亿欧,我们希望为粉丝的社交、互动体验和用户服务释放更多的的空间。

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悦刻机器手臂——界面.jpeg

店内的sale区还有一个体验区,顾客可以在这里免费试用各种口味,体验区上方设置了通风系统。穿过体验区悦刻电子烟线下门店上海,最吸引人的的区域依然位于的“机械臂”店的中心。混合口味可根据个人喜好在显示屏上设置。它由机械臂制成。制作过程大约需要 15 秒。目前,只有 4 种类型的的 混合口味可用。

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机械臂的两侧有用户交流区和烟杆激光定制区。 “消费者喜欢沉浸式体验,电子雾化器自然具有社交属性,何不在店内为用户打造一个交流空间?” RELX悦刻联合创始人兼渠道销售负责人姜龙介绍。

在结账过程中,用户必须通过平板电脑输入姓名和身份证号码电子烟,并进行人脸识别,确认为成人后才能进入支付流程。

悦刻的“宫守道”

随着电子烟声音的上线,悦刻正式进入“攻防”的阶段。

产品方面,目前RELX悦刻已推出5条产品线:悦刻经典、悦刻阿尔法、悦刻灵点、悦刻无限、small悦刻;口味有清爽黄瓜、香蕉奶昔、杨枝花蜜、冰沙绿豆冰等。

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除了旗舰店,悦刻还有两家线下渠道店、专卖店、店中店和自动售货机。

悦刻专卖店一般占地15-30平方米。截至2019年12月31日,专卖店数量达到1500家,200+的核心商圈,40%的专卖店位于一线城市或新一线城市,整体平均利润率大于15%,加盟商满意度大于80%;

店中店覆盖10个省15个城市,目前已开店100家,覆盖23类零售终端(网吧、便利店、KTV等);

自动售货机覆盖12个省27个城市,累计安装自动售货机2000+台,覆盖33类终端场景。

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2020年电子烟品牌线下竞争越来越激烈。扩张速度、运营效率、优秀的的产品质量、企业社会责任的践行等因素都是决定电子烟品牌市场份额不断上升的的关键。

以旗舰店的智能运营为起点,RELX悦刻计划在2020年推出门店管理系统悦掌门,实现所有门店的的数字化升级悦刻电子烟线下门店上海,实现门店智能化2022的Advanced,逐步转向无人店、智能供应链方向。

“我们很期待这个的Future:基于对完整的人货场数据流向的vertical数据的分析电子烟品牌,了解消费者行为画像,管理终端渠道和产品的production和物流;同时,横向数据的打通,RELX悦刻的整体业务效率可以做到品质的飞跃。”江龙说。

开业当天​​,RELX悦刻宣布启动新零售“361计划”,未来三年共投资6亿元,通过精准营销、智能升级,助力10000家RELXSTORE门店,开设代理高校,优化城市形象店等门店的运营效率。

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作者: 电子烟

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